中国创新养老的先行者，看椿萱茂如何讲国际标准本土化？

舶来?本土?在养老界始终有两种声音。支持舶来的一方说:中国仍是老龄化社会的早期,无论体制,机构,知识储备,盲点太多,与其花时间自造,不如聪明的拿来;而支持本土化的一方则说:外国的月亮不比中国的圆。国外的东西空降中国容易水土不服。两者孰对孰错?停止一场争论的最好方式便是做出来。

熟悉椿萱茂的人知道,植入国际基因是椿萱茂在养老这个赛道上一路超车的原因之一。早在2015年,椿萱茂(www.chunxuanmao.com)便与全美排名前列的养老照护机构Meridian Senior Living(www.meridiansenior.com)达成深度合作,2018年底更是与Meridian原股东共同成立合资公司Sino-Ocean Meridian。

以此为契机,引入国际成熟养老市场的成功运营模式,使得椿萱茂在国内养老业务的运营管理、服务支持、失智照护多个养老专业领域,打下了坚实的基础,充分夯实了龙头地位。

LIVE LONG,DIE SHORT”是国际的养老理念之一,即“延长有质量的生命”,为了实现这一核心理念,椿萱茂把养老的难点一个个掰开了、揉碎了, 在国际化理念与本土化生活方式的结合上,做了不少尝试,今天我们就挑几个来细细品味一下。

养老不止长寿一个目标,它关乎一场认知革命

曾经,国际密歇根大学心理系团队在追踪了100名退休族4年后的生活状况后,得出一个结论:健康、感情、学习、工作、信仰(精神),以及社交活动是让老人长寿的秘诀。其实,无论是哪一国,在养老问题上,只有方式方法的差别,却没有本质的不同。

比如早在2017年,美国就有超过2000个CCRC社区,居住人数超过60万人。倘若你去走一圈,会发现这里的长辈是诚会玩,高尔夫,游泳,桌球,每天都像是一场度假。

不因年纪的增长而放弃对生活、时尚和健康的追求,是一种普遍共识。而和美国老人喜欢生活比起来,日本、韩国、德国的文化更崇尚工作。无论是旅游景点,出租车、餐厅、甚至养老机构,都活跃着很多白发苍苍的长辈。工作的目的除了生活之外,发挥自己的余热,刷新存在感,价值感,则是另一个普遍诉求。

受这一养老观念的影响,椿萱茂早早就行动起来,乐享大使这个职位的设立,便是国内头一份。在椿萱茂住的久了,很多长辈都会意外的发现:咦?自己身上原来还有这样的天分?入住长辈刘爷爷女儿曾感叹地说:自从爸爸住进了椿萱茂,自己都觉得无比的幸福,爸爸真的是在安度晚年,一辈子都没有做过的事情在椿萱茂都实现了!

24节气养生和健康管理,东西方科学的互为补充

健康管理,是20世纪50年代末最先在国际提出的概念(Managed Care)。国际的健康管理经验证明,通过有效的主动预防与干预,健康管理服务的参加者的综合风险降低了50%。

以此为据,在椿萱茂,每一位长辈都拥有自己的专属健康档案,由健康服务部的家庭医生、专业护士,从保持健康、管理慢病、防控风险三方面有针对性地提出个性化管理方案。这个方案里,既有身心现有问题或潜在问题的应对措施,也有日常的保健、康复,还有基于营养、运动的指导。在椿萱茂,健康管理不是一套悬在空中,写在纸上的方法,而是一套周密的程序。

如果说国际先进的理论体系给了我们很好的思维框架,那么基于理论上的中国特色的实践则是椿萱茂需要攻克的难点。以营养为例,还需要考虑东西方人的体质差异,24节气的饮食便是其中一个从国际化到本土化的落地点。

所谓24节气养生,也是顺应了人和自然的某种交互。其实早在2016年,“二十四节气”列入联合国教科文组织人类非物质文化遗产代表作名录!在国际气象界,它被誉为“中国的第五大发明”。

图片来自于百度

什么节气选用适当的食材组合?如何帮助长辈实现应季养生?一日三餐怎样安排才能营养均衡?科学膳食不是厨师一个人在战斗,营养师也会出来把关。身体他很诚实,真的好是能看得见的改变。

能闲着就闲着?我们可能正在犯错

在中国传统的家庭照护中,我们总觉得,当父母年纪渐长,身体预警的时候,能不动就不动,能少动就少动。但你知道吗?我们可能正在犯错。

在以精细化养老著称的日本,有一个理论,叫“自立支援式介护”。传统的介护服务是对被照护者做“减法”,针对退化的机能进行更多的介护,而现代的介护服务是对被照护者做“加法”,针对退化机能或将要退化的机能进行有计划的训练,让长辈能够继续完成日常生活。

在椿萱茂,这样的案例比比皆是。原来不能自己吃饭的奶奶开始能独立进餐了,原来不愿意出门的爷爷开始尝试着和大家一起逛超市了,原来每天都离不开轮椅的奶奶开始靠着助行器慢慢散步了.......

每每看着长辈们在椿萱茂的改变,我便会从心里感叹,养老是门学问,不是单单有孝心就能解决的问题。当中国老龄化的速度远远超过我们认知更新的速度时,唯有不断地向国外学,向快一步地学,向长辈学,向家属学,从国际化到本土化,需要的是积淀、是实践、是一条不可规避的道路。

未来,有一天,我们期望的是:椿萱茂不仅代表着中国养老的高度,更是代表中国养老的品质。